Questions fréquentes
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La livraison est effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine pour la plupart des pièces (Kartell, Fermob, accessoires). Pour le mobilier plus volumineux (Roche Bobois, canapés, fauteuils), les délais sont indiqués sur la fiche produit. Vous recevrez un email de suivi dès l’expédition.
Studio Prism est partenaire des maisons Kartell, Fermob et Roche Bobois. Toutes nos pièces sont 100 % authentiques, livrées avec emballage et certificats d’origine. Nous proposons des ventes privées mobilier de luxe.
Oui. Vous disposez de 14 jours à réception pour retourner un article non monté, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité. Pour le mobilier sur mesure ou déjà monté, des conditions spécifiques s’appliquent. Consultez notre page Retours ou contactez-nous.
Oui, nous livrons dans plusieurs pays d’Europe (Belgique, Luxembourg, Suisse, etc.). Les délais et tarifs varient selon la destination et le type de mobilier. Ils sont indiqués au moment du checkout.
Notre showroom est au cœur de Paris. Vous y découvrirez nos collections Kartell, Fermob et Roche Bobois, pour toucher les matières et tester le confort des pièces avant d’acheter. L’adresse et les horaires sont sur notre page Contact.